L'outil retenu par le client était développé par un éditeur externe.
Nous nous sommes appuyés sur des méthodes de gestion de projet pour produire trois versions applicatives majeures, mettant notamment en oeuvre les évolutions suivantes :
- Le SSO (Single Sign On) pour sécuriser les connexions des utilisateurs (SOX).
- La TVA auto-liquidée.
Le projet a suivi le cycle de vie classique (faisabilité - réalisation - accompagnement du changement), en relation avec l'éditeur.
Les livrables produits chez le client ont été les suivants :
- Des notes de cadrage.
- Des analyses de risques.
- Un plan de communication projet.
- Une prise en compte et un scoring des besoins des régions et filiales.
- Des expressions des besoins unifiées et validées par les acteurs régionaux.
- Des spécifications fonctionnelles.
- Des PV de recette.
- Un bilan projet.
La phase d'accompagnement du changement a vu la formation de 150 utilisateurs.
Tout au long du projet, nous avons également rédigé et diffusé des lettres d'information, des manuels utilisateurs, des modes opératoires et des release notes.
RESULTATS :
L'application a été déployée au Siège et en France. Elle est utilisée par 2.600 utilisateurs dans 140 sociétés.
La fréquence des clôtures comptables a été augmentée.
Des key-users ont été formés pour relayer les bonnes pratiques.
